El Coaching es una relación de ayuda donde el coach ayuda a su cliente en un viaje de autoconocimiento y desarrollo de su potencial para alcanzar sus objetivos. Es un proceso reflexivo y creativo orientado hacia la acción.
Ok, quizá hemos escuchado algunos de esos términos más de una vez, pero realmente ¿Qué es el COACHING, y de dónde viene? Y ¿qué lo diferencia de otras disciplinas?
En un mundo donde el término «coach» y «coaching» están MUY de moda, no acabamos sabiendo realmente lo que es el coaching. ¿Por qué? Porque en el mercado nos encontramos con llamados: coaches deportivos, performance coachs, coaches en nutrición, coaches de inglés, coaches de canto, coaches de PNL (programación Neuro Lingüística), coaches de equipos, coaches ontológicos, life coach, business coach, accountability coach y podríamos seguir con la lista…
¿Por qué tantos «coachings» distintos? Pues la respuesta es sencilla: la mayoría de las disciplinas de esta lista no son verdaderamente coaching. Son otras cosas, pero no son coaching.
Para ayudarnos a entender mejor de que va la identidad y la esencia del coaching, nada mejor que explorar su historia. Vamos por ello.
El carruaje
La palabra coach viene de la palabra húngara «kocsi», que era un carruaje tirado por caballos que fue inventado en un pueblo de Hungría del siglo XV y que se hizo famoso en toda Europa. El pueblo se llamaba Kocs y dio su nombre al carruaje. La particularidad de este vehículo es que era rápido, ligero, flexible y relativamente cómodo. Al hacerse famoso sobre 1823, todas las culturas de occidente adoptaron la palabra (coach en inglés, coche en castellano, coché en catalán, coche en francés…).
Los tutores privados
A mediados del siglo XIX la palabra «coach» se amplió a otro significado y contexto para marcar un cambio de paradigma en la metodología pedagógica de la enseñanza. En la universidad de Cambridge, William Hopkins fue el primer tutor privado que empezó a ganarse la vida con el coaching, al fomentar en sus alumnos un amor desinteresado por sus estudios y por investigar sobre las aplicaciones de las matemáticas en la física y en la geología. Se dio cuenta que para aprender mejor era importante que los alumnos:
- sientan amor por el estudio
- estudien la materia de manera aplicada y a través de la propia experiencia
- que las explicaciones no sean unidireccionales (como lo hacían los catedráticos), sino que respondieran a necesidades reales del alumno
Es decir, que de manera análoga se empezó a utilizar la palabra “coach” para referirse a un enfoque muy novedoso que permitía (como el carruaje) la aceleración del aprendizaje de forma extraordinaria y ayudar a los alumnos a superar sus exámenes (a llegar a un destino = un objetivo). Esta metodología fue luego adoptada por las propias universidades de Cambridge y Oxford.
Coach deportivo
A partir de 1867, se empezó a utilizar en Inglaterra la palabra coach para referirse a un entrenador dentro del ámbito de las carreras de botes (The boat race) entre los equipos de las universidades de Oxford y de Cambridge en el río Thames. Se trata de una carrera de remo que se sigue celebrando al día de hoy entre ambas universidades. Se piensa que el término coach se trasladó a los entrenadores de dichos equipos (antes de trasladarse luego a otros deportes también) porque dichos entrenadores estaban fuera de la universidad (como los tutores privados) y enseñaban a los alumnos a través de la experiencia. Sin embargo es importante notar que aún así, el “coaching” deportivo siguió (hasta el día de hoy) con una metodología de enseñanza unidireccional, donde el “coach” da instrucciones y transfiere sus conocimientos técnicos. Esto ha propiciado que las palabras coaching y training se usan hoy de manera indistinta.
El entrevistador
De 1927 a 1932 se inició otro cambio de paradigma, esta vez en el trabajo, más particularmente en el management y las relaciones laborales. En el experimento de Hawthorne, en la Western Electric Company, Elton Mayo implementó un programa de entrevistas no autoritarias para que los empleados se vayan desarrollando a sí mismos para poder enfrentarse mejor a las exigencias de su trabajo. Elton Mayo y otros contribuyentes de este nuevo método se dieron cuenta de que la única forma efectiva de resolver un problema individual (o de alcanzar un objetivo) era que el individuo pudiera pensar por sí mismo y resolver su problema a su manera. Se trataba entonces de un acompañamiento exento de consejos, instrucciones (transferencias técnicas) o persuasión.
La psicoterapia humanista no directiva
Es importante mencionar que Mayo estuvo fuertemente influenciado por Carl Rogers, una persona mundialmente reconocida como precursora en el coaching que conocemos hoy.
Roger desarrolló técnicas de “personal counselling”, que dieron lugar a una nueva psicoterapia (no directiva). En esta disciplina inventada por Carl Rogers (padre de la psicoterapia humanista) encontramos numerosas similitudes con las entrevistas de Mayo, como la ausencia de consejos y transferencias, la escucha activa (sin interrumpir al otro), no mostrar ningún tipo de autoridad, no dirigir la conversación, permanecer imparcial etc…
Tanto en el contexto laboral o personal, los “counsellors” trataban de ayudar al otro a ayudarse a sí mismo, sin interferir con su propia capacidad de enfrentarse a sus problemas.
Es a partir de los años 50 que se empezó a referir a este tipo de entrevistas como coaching.
The Human potential movement
En el año 1962, nació el Esalen Institute en California, un centro sin ánimo de lucro y de educación alternativa donde se dieron cientos de seminarios y cursos por diferentes profesionales y terapeutas (incluyendo el Dr. Carl Rogers). Dio luz al movimiento del potencial humano (the human potential movement). Una multitud de terapeutas enseñaron ahí y promovieron nuevas disciplinas como: Fritz Perls, el padre de la terapia Gestalt; Virginia Satir, pionera de la terapia de sistemas familiares (systemic family therapy); Paul Watzlawick, figura de la escuela Palo Alto y de las terapias breves (Brief Therapy); Gregory Bateson, contribuyente importante de la cibernética, Werner Erhard y sus seminarios de transformación personal para grupos grandes (EST training) etc. Poco después, en los años 70 y también en California nació la programación neurolingüística (PNL), muy popular hoy en día, que trató de modelar a varios terapeutas talentosos de aquella época como Milton Erickson (padre de la hipnosis ericksoniana) o de Eric Berne, padre del análisis transaccional (Burton 2011).
Si esta proliferación de influencias y disciplinas pudo aportar más “herramientas” para el desarrollo del potencial humano, también es cierto que contribuyó a la disolución progresiva de la esencia de las entrevistas no directivas que llamamos coaching.
Coaching deportivo
En 1974, Timothy Gallwey publicó un libro que llevó a un cambio de paradigma en cuanto al aprendizaje del deportista: The inner game of tennis (el juego interior del tenis). Esta publicación fue tan exitosa que Gallwey fue a posteriori reconocido como el “padre moderno” del coaching. Si el entrenador deportivo solía ser un ex buen jugador dando instrucciones técnicas a sus alumnos para alcanzar un alto nivel de rendimiento, Gallwey no lo veía así. Argumentó en su trabajo que era más bien gracias a la reducción de instrucciones o “transferencias” de conocimiento técnico que el alumno podía llegar a acelerar enormemente su aprendizaje y alcanzar un alto rendimiento. El trabajo de Gallwey a nivel deportivo tuvo tanto éxito que se amplió al mundo empresarial y personal con la colaboración de otro profesional muy reconocido a nivel mundial: John Withmore.
Más adelante, en 1995 nació la primera federación de coaching (International Coach Federation), con la intención de promover el coaching y sus diferentes influencias.
Conclusión
La palabra coaching ha conocido varios significados desde sus primeros usos en el siglo XV como carruaje, tutor privado, entrenador deportivo y luego como técnicas de entrevistas y “counselling”.
Lo que tienen en común esas distintas profesiones es que contribuyeron todas a un cambio de paradigma donde el aprendizaje está infinitamente potenciado cuando el acompañamiento se centra en el alumno/trabajador/deportista, en lugar de la transferencia de la enseñanza en sí. En otras palabras, se trata de ayudar el otro a ayudarse a sí mismo, sin interferir con su capacidad innata para hacerlo, y catalizando dicha capacidad.
Desafortunadamente, nos encontramos hoy en día con una diversidad muy importante de disciplinas llamadas “coaching”, cuyas metodologías vienen de otras especialidades y que no respetan este principio original de no directividad.
Este mismo principio es el que hace que la metodología del coaching (no directivo) sea única y distinta de todas las demás profesiones de ayuda como podrían ser la psicoterapia, psicólogos deportivos, consultores, formadores, entrenadores o mentores que permiten o se basan en la transferencia de juicios, conocimientos, diagnósticos, sugerencias o recomendaciones.
Es una profesión única y fascinante.
Alexandre Bardet es Coach Profesional Humanista con una gran experiencia liderando equipos y guiando a las personas para que tengan un mayor control sobre su mente y emociones. Tiene además un Máster de mindfulness (Universidad de Barcelona), que le permitió desarrollar uno de los primeros programas de mindfulness aplicado al rendimiento deportivo en España . Es deportista y competidor en esgrima a nivel regional y nacional (campeón de Madrid por equipo en 2015 & 2016).
www.guerreroconsciente.com
Bibliografía
Bardet, A. (2014). In the jungle of coaching, how to get through succesfully?. Haute École de Gestion de Genève.
Gallwey, T. (1974). The Inner Game of tennis. Jonathan Cape Ltd.
Leonardo Ravier. (2022, 24 de octubre). «Coaching» ¿Qué hay detrás del término? El cambio
de paradigma que dio lugar a una nueva profesión.
[https://www.youtube.com/watch?v=WwsR9peeACI]
O’Connor, J. y Lages, A. (2007). How coaching works: The essential guide to the history and
practice of coaching. A&C Black Business Information and Development.
Ravier, L. (2016). Coaching no directivo: Metodología y práctica. Unión Editorial.
Trahair, R. C. S. (1984). The humanist temper: The life and work of Elton Mayo. New
Brunswick: Transaction Books.